GearLaunch Blog

Product Personalization: How to Skyrocket Your Sales

Posted by Stacey Bishop on Sep 10, 2019 10:54:46 AM

For Vietnamese, click here.

The Rise of Product Personalization

As online businesses continue to grow, there are always evolving trends to watch and keep in mind. One trend rising rapidly in the online marketplace is product personalization. 

Personalization and curation are becoming more important to the consumer. The State of Fashion Report discovered that personalization is the number 1 trend in 2018 and more and more customers are expecting brands to adjust. As many as 70% of consumers now expect there to be an element of personalization in their ecommerce experience. 

Some of this is due to a shift in consumer values. Research shows the average consumer values individuality and wants to be unique in style and fashion. They are looking for ways to show off and turn to internet searches and online stores with increasing regularity. 

The expansive nature of social media is much to blame for the shift. Gen Z-ers and Millennials are constantly sharing online and want to stand out with their self-image, values, and style. They also want to connect with businesses and purpose-driven brands whose social media they relate to and are consistent with their personal values. Ecommerce businesses that tailor the experience to this highly engaged audience will flourish. 

There has also been a huge rise in personalized gift-giving. Consumers are looking for specialized and personal items for big holidays and experts believe personalized gift-giving will be a 31 billion dollar industry by 2021. More and more, customers are seeking gifts highlighting the thought, energy, and time spent in selecting the gift. Large retailers are struggling to keep up with this emerging trend and ecommerce print on demand businesses are capitalizing on their ability to adjust quickly. 

According to Deloitte’s research customers are not only looking for customization and personalization, but 34% stated they didn’t feel standard products or services would meet their needs. Their study shares other reasons why customers are looking for personalization. 

Personalization_Chart_Infographic-01

How Ecommerce Has an Advantage with Product Personalization

While many large corporations have taken notice of the rising trend of personalization, they often come up against roadblocks when it comes to execution. Mass production costs are a huge barrier and they are unable to pivot as quickly with trends such as personalization. It requires a great deal of adaptation and change in strategy involving production and manufacturing.

The rise of print on demand businesses has helped this growing trend immensely. There’s no need to stock a huge amount of product your business may or may not be able to sell. This gives many ecommerce businesses the ability to be more flexible and take advantage of emerging trends. 

In a world driven by the consumer, ecommerce platforms built using data and artificial intelligence, many are creating an element of personalization in an otherwise impersonal experience. Allowing customers to pick and choose everything from colors, to proudly displaying causes or hobbies they love in a design they chose, is highly successful in the changing world of ecommerce. Customers are willing to pay the price. One study shows consumers are willing to pay a 20% premium for the ability to customize and personalize products. 

How to grow your brand with product personalization

When it comes to personalization, many online business owners think of monogrammed towels, bathrobes or even wedding gifts. However, there are many other ways to personalize and customize products in ways that appeal to customers. There’s huge potential to grow your brand.

A Bain & Company survey conducted in 2013 found that customers who had been able to purchase personalized products

  • Made purchases 22% more often
  • Spent 15% more time on sites that offered personalization
  • Purchase price on average was 28% higher than on sites without personalization

Any company can sell a Tshirt. Not every company can sell a Tshirt the customer created themselves.

It’s important to understand your audience and know what they are looking for before offering personalization. The more research you do about your niche, the more likely you’ll be to have success with this growing trend. Personalization offers even more opportunities for businesses that know and understand their niche.

Niched products for niched audiences = success

Tshirt_Personalization

Social media loves product personalization

It’s no secret that people love to follow their favorite brands on social media. Many of the big brands run influencer campaigns and actively seek for customers to review and talk about their products online. Studies show that customers who purchase a personalized product are more likely to engage with the brand, spend more time on the website, and are more likely to be loyal. 

For small online businesses looking to grow, it’s a huge opportunity to appeal to consumers. Social media campaigns should be geared toward showcasing customers who are happy with a product they were able to personalize in your store. It’s a win-win situation for everyone. 

Personalization also enhances the customer experience. They are more likely to be satisfied with the end product when they have more say over what they are purchasing. Happy customers are also more likely to share their product or tag the company on social media. The shareability factor for personalized products is huge. 

screencapture-pinterest-search-pins-2019-08-30-13_10_26

The age of social media has also introduced the ability for customers to curate their own content. Pinterest is an excellent example. Customers will spend a great deal of time searching for ideas and products, collecting their favorites on boards they return to later. Many popular Tshirt brands have used this as an advantage and spend ad budget marketing personalized products on Pinterest. A customer who finds inspiration in a product similar to what they want to create will likely purchase from the company they discovered on the platform. 

How to market products for personalization

Any time an online business begins to offer a new product or service, marketing is the best way to let your audience know. Marketing campaigns on social media or email campaigns are popular avenues for informing your audience you have something new for them to purchase. Here are a few ideas to consider as you begin offering personalization to your audience. 

Gifts

Since personalized gifts are a popular trend, consider creating sample designs for customers to help them think about ways to personalize a gift for an upcoming anniversary, birthday, or other special occasions. Marketing messages should be geared towards encouraging customers to purchase the perfect product for the occasion you are highlighting. 

Bridal_Necklace

For example:

Give your mom the perfect gift this Mother’s Day!

Surprise your bride with a necklace created just for her! 

 

Pop Up Feature

Customers may not know they have an option for personalization in your store. Consider using a pop-up and tie in gift-giving or maybe even creating something personal for themselves. How ever you choose to use a pop-up feature, make sure your message is clear and concise and shows your customer a sample product they might purchase.

Bridal_Pillow

Upsell

Upselling personalization is a fantastic way to increase ticket size. The pop-up feature is one way to upsell, but most upsells happen during the checkout process. Consider showing other products they could purchase with the same design, or simply encourage them to create one for a friend or relative who would love a gift. It’s always easier to sell to a customer you already have than to find a new one. 

Email

Email is an incredibly powerful tool for your ecommerce business. Your email list consists of past customers who you’ve already won over, so why not encourage them to return when you add new products or features such as personalization? Consider running a special or holiday-themed campaign and send out reminder emails to your audience. 

Be sure to have an abandoned cart email ready to go for customers who don’t complete a purchase. It’s a quick way to win back your customers and remind them of the value you provide. 

Some quick tips for an awesome abandoned cart email include:

  1. Send more than 1 email (up to 3)
  2. Create a killer subject line for more opens
  3. Remind them of the awesome products they left behind
  4. Make sure your CTA is strong and requires action
  5. Try using an incentive to draw them back

Always test different messages and stick with the winning strategy. It may change over time, and that’s ok too. Perfecting your marketing strategies takes time, testing, and trying again!

Design Ideas

Many of the designs that sell on GearLaunch fit the category of product personalization. You’ve probably seen ideas that fit one of these concepts.

  • Never underestimate a ____ who loves _____ (gender/identification)
  • Legends are born in ____ (month)
  • ____ is where my story begins (location)
  • Never mess with ____ blood (last name) 
  • _____: noun super cool awesome person (name)

All of these can be simplified with personalization. All you do is set up a single design, input a text area for the buyer to enter their content and market a single campaign!

PersonalizationSamples

What are the benefits for sellers?

Offering product personalization is a huge advantage for online sellers. It not only provides more avenues for potential revenue but allows sellers to increase cart size by offering this feature across many different products. Customers love being able to create something that really speaks to them and it becomes a personal experience which is an added value for consumers. 

Other added benefits for sellers include:

  • Massively decreases the number of campaigns sellers need to set up. 
  • Simplifies the analytics on all campaigns using personalization.
  • Decreases the number of ads a seller needs to set up. 
  • It allows sellers to capture more buyers by simplifying their catalog and widening the pool of people they can sell to.
  • Captures buyers that don't have common names.

What are the benefits for buyers? 

The benefits for buyers are fairly simple. They want products they create with their own ideas or family names. They want to purchase meaningful items for special occasions, special gifts, or any other number of events personal only to them. 

Other added benefits for buyers include: 

  • Buyers can find and buy what they want without sifting through so many campaigns.
  • Buyers with more unique names will definitely get what they want.
  • Buyers can make the purchase truly theirs by editing to make the base design exactly what they want.

What you need to know to start using product personalization with GearLaunch

Personalization allows your buyers to type in their name, birthday, or other custom text into the blank fields to make it fun and personal. We've designed personalization to be simpler and easier to use than our competitors! Check it out below!

First, sellers will need to follow the steps to create a personalizable campaign. 

Step 1: Click the button “convert to personalizable.”

Step 1
Step 2: Adjust the location, color, font, and default text of the personalizable text box.

Step 2

Step 3: Click 'Finish' and view the customer experience. When a new customer comes to your store, they will see something similar to what is pictured below (dependent on your design). 

Step 3

Customers will be able to click on the “Personalize and Add” button and begin to experiment with making the design truly personal. 

Step 4

Once they are satisfied with the end design, they simply “Add to Cart” and complete the checkout process. It’s a simple process for Sellers AND Buyers. 

Some other awesome features you’ll find with GearLaunch are:

  • You can use the same set and apply to ALL products you’ve come to know and love on the GearLaunch platform. Just set up personalization on 1 product and watch it appear on all others in your campaign!
  • We are the only platform where Buyers can type directly on the product and see their text appear before their eyes. The buyer's custom text automatically scales to fit the design.  This experience is much more fulfilling than filling in boxes and then hitting "apply." (Buyers often frustrated by this process, or are confused if they forget to update the image.)
  • Buyers can edit their personalization after purchase! Made a Typo? No problem. Just contact our CS team within 3 hours of purchase to make edits.
  • Speedy fulfillment: Our buyer personalized products are printed with the same speed that our normal products are! There’s no extra time involved to personalize a product. 
  • It's free for both sellers and buyers!

Conclusion:

Personalization is an exciting new opportunity for sellers with GearLaunch. It is a new way to increase ticket size and increase your overall revenue. It’s something customers are looking for in their ecommerce experience. It also:

  • Builds brand awareness - Stay ahead of the competition with this awesome feature many of your competitors aren’t offering. 
  • Creates loyalty - Happy customers love returning when they found EXACTLY what they wanted. 
  • Attracts new customers - Now that you know customers love personalization, you’ll attract those looking to stand out and be unique. 
  • Boosts revenue - Wait, we already mentioned this awesome benefit. It’s true! 

Get started with personalization and watch your sales soar! 

Download this post as an Ebook with the link below!

GET MY EBOOK!

 

----

Cá nhân hóa sản phẩm: Cách tăng vọt doanh số của bạn

Sự trỗi dậy của cá nhân hóa sản phẩm

Khi các doanh nghiệp trực tuyến phát triển, luôn xuất hiện những xu hướng mới để bạn học hỏi, tham khảo và ứng dụng nó. Một trong những xu hướng bùng phát mạnh mẽ trong thị trường mua bán trực tuyến chính là cá nhân hóa sản phẩm.

Cá nhân hóa và curation đang trở thành một khía cạnh quan trọng hơn đối với người tiêu dùng hiện nay. Theo báo cáo của State of Fashion, cá nhân hóa là xu hướng số 1 trong năm 2018 và ngày càng có nhiều khách hàng mong đợi các thương hiệu triển khai tính năng này. Có đến 70% người tiêu dùng mong muốn có tính năng cá nhân hóa trong việc mua sắm trực tuyến của họ.

Xu hướng này bắt nguồn từ sự thay đổi trong giá trị mong muốn của người tiêu dùng. Một nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng đề cao tính cá nhân hoá và có mong muốn bản thân mình là duy nhất trong phong cách cũng như thời trang của họ. Họ luôn tìm cách nào đó để thể hiện điều này và đang dần chuyển sang tìm kiếm trên internet và các cửa hàng trực tuyến thường xuyên hơn.

Sự bành trướng của phương tiện truyền thông xã hội cũng phần nào dẫn đến sự thay đổi này. Thế hệ Z (những người sinh năm 1995 hoặc muộn hơn) và thế hệ Millennials (những người chào đời trong khoảng 1980-2000 hay còn được gọi là thế hệ Y) liên tục chia sẻ thông tin trực tuyến và luôn muốn nổi bật với hình ảnh, giá trị và phong cách của riêng họ. Họ cũng muốn kết nối với các doanh nghiệp và các thương hiệu phù hợp với hình ảnh họ xây dựng trên phương tiện truyền thông xã hội cũng như các giá trị cá nhân của họ. Các doanh nghiệp thương mại điện tử sẵn sàng điều chỉnh trải nghiệm mua sắm để nhắm đến đối tượng khách hàng này sẽ phát triển rất mạnh mẽ.

Ngay cả cá nhân hóa việc tặng quà cũng đang phát triển rất nhanh. Các khách hàng hiện nay tìm kiếm những mặt hàng mang tính riêng biệt và cá nhân cho các ngày lễ lớn và các chuyên gia tin rằng xu thế cá nhân hóa việc tặng quà sẽ trở thành một ngành công nghiệp trị giá 31 tỷ đô la vào năm 2021. Khách hàng đang ngày càng tìm kiếm nhiều hơn những món quà có thể truyền tải thông điệp rằng họ đã tốn rất nhiều suy nghĩ, năng lượng và thời gian trong việc lựa chọn món quà ấy. Các nhà bán lẻ lớn đang vật lộn để có thể theo kịp xu hướng mới này và ngành thương mại điện tử in theo yêu cầu đang tận dụng khả năng có thể điều chỉnh nhanh chóng của mình để tối đa hoá doanh thu.

Theo nghiên cứu của Deloitte, khách hàng không chỉ tìm kiếm sự tùy biến và cá nhân hóa, mà 34% cho biết rằng họ không cảm thấy các sản phẩm hoặc dịch vụ tiêu chuẩn sẵn có sẽ đáp ứng được nhu cầu của họ. Nghiên cứu này cũng đưa những lý do khác khiến khách hàng tìm kiếm sự cá nhân hóa như sau:

Personalization_Chart_Infographic-01

Thương mại điện tử có lợi thế trong việc cá nhân hóa sản phẩm như thế nào

Rất nhiều tập đoàn lớn đã chú ý đến sự gia tăng trong xu hướng cá nhân hóa, tuy nhiên họ thường gặp phải các trở ngại lớn khi cố gắng thực hiện các thay đổi để thích ứng với xu thế này. Chi phí sản xuất hàng loạt là một trong những rào cản lớn và họ không thể xoay vòng vốn nhanh chóng nhất là đối với các xu hướng như cá nhân hóa. Nó đòi hỏi rất nhiều sự thích ứng và thay đổi trong chiến lược liên quan đến gia công và sản xuất.

Sự gia tăng của ngành kinh doanh in ấn theo yêu cầu đã giúp xu hướng này phát triển vô cùng mạnh mẽ. Bạn không cần phải tồn kho một lượng lớn sản phẩm mà bạn chưa biết có thể bán được hay không. Điều này mang lại cho nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử khả năng linh hoạt hơn và tận dụng tối đa các xu hướng mới nổi.

Trong một thế giới mà tất cả đều tập trung vào người tiêu dùng, các nền tảng thương mại điện tử được xây dựng bằng cách sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo, và rất nhiều trong số đó đang cố gắng áp dụng tính năng cá nhân hóa để mang lại một trải nghiệm mua sắm mới lạ hơn. Việc cho phép khách hàng lựa chọn mọi thứ từ màu sắc, đến cách sắp đặt hoặc những sở thích yêu thích của họ trong một thiết kế họ chọn, đang rất thành công trong thế giới thương mại điện tử hiện nay. Và bên cạnh đó, điều tuyệt vời hơn là khách hàng sẵn sàng chi trả cho tính năng này. Một nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm 20% chi phí cho khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa sản phẩm.

Làm thế nào để phát triển thương hiệu của bạn với cá nhân hóa sản phẩm

Khi nói đến cá nhân hóa, nhiều chủ doanh nghiệp trực tuyến thường nghĩ về khăn thêu chữ, áo choàng tắm hoặc thậm chí là quà tặng đám cưới. Tuy nhiên, có nhiều rất nhiều cách khác nhau để cá nhân hóa và tùy chỉnh sản phẩm từ đó thu hút khách hàng của bạn. Đây thực sự là một tiềm năng rất lớn để phát triển thương hiệu của bạn.

Một cuộc khảo sát của Bain & Company được thực hiện vào năm 2013 đã chỉ ra rằng những khách hàng đã thực hiện mua các sản phẩm được cá nhân hóa thông thường sẽ: 

  • Thường xuyên mua hàng hơn khoảng 22%
  • Dành thời gian nhiều hơn 15% cho các trang web cung cấp tính năng cá nhân hoá 
  • Giá trung bình những sản phẩm họ mua sẽ cao hơn khoảng 28% so với trên các trang web mà không cung cấp tính năng cá nhân hóa

Bất kỳ công ty nào cũng có thể bán áo thun nhưng không phải mọi công ty đều có thể bán một chiếc áo phông mà khách hàng tự tạo ra.

Điều quan trọng ở đây là phải hiểu đối tượng khách hàng của bạn và nắm rõ những gì họ đang tìm kiếm trước khi đưa ra tính năng cá nhân hóa. Càng nghiên cứu nhiều về thị trường ngách của mình, bạn càng có nhiều khả năng thành công với xu hướng đang phát triển này. Cá nhân hóa đem lại nhiều cơ hội hơn cho các doanh nghiệp biết và hiểu về thị trường ngách của họ.

Sản phẩm thích hợp dành cho đối tượng thích hợp = thành công

Phương tiện truyền thông xã hội yêu thích việc cá nhân hóa sản phẩm

Dễ thấy rằng mọi người thích theo dõi các nhãn hiệu yêu thích của họ trên phương tiện truyền thông xã hội. Rất nhiều thương hiệu lớn thực hiện các chiến dịch quảng cáo với các influencer và tích cực tìm kiếm khách hàng để nhận xét và đánh giá về sản phẩm của họ trực tuyến. Các nghiên cứu cho thấy rằng khi một khách hàng mua một sản phẩm cá nhân hóa thường sẽ gắn kết với thương hiệu hơn, dành nhiều thời gian hơn trên trang web của công ty và từ đó có nhiều khả năng trung thành hơn với thương hiệu.

Đối với các doanh nghiệp trực tuyến nhỏ đang tìm cách phát triển, đây là một cơ hội lớn để thu hút người tiêu dùng. Các chiến dịch truyền thông xã hội nên hướng đến việc giới thiệu những khách hàng đang rất hài lòng với việc họ có thể cá nhân hóa một sản phẩm bất kỳ trong cửa hàng của bạn - và tada, đôi bên cùng có lợi, phải không nào? 

Cá nhân hóa cũng nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Họ sẽ hài lòng hơn với sản phẩm họ mua khi mà họ có nhiều tiếng nói hơn trong những sản phẩm họ sắp chi trả. Một khách hàng hài lòng sẽ có nhiều khả năng chia sẻ sản phẩm của họ hoặc tag công ty sản xuất trên phương tiện truyền thông xã hội. Các sản phẩm cá nhân hoá thường sẽ được chia sẻ nhiều hơn hẳn các sản phẩm khác. 

screencapture-pinterest-search-pins-2019-08-30-13_10_26

Thời đại mới của phương tiện truyền thông xã hội cũng đã giới thiệu tính năng mới cho phép khách hàng tự quản lý nội dung mà họ muốn chia sẻ. Pinterest là một ví dụ tuyệt vời cho điều này. Khách hàng sẽ dành rất nhiều thời gian để tìm kiếm ý tưởng và sản phẩm, lưu lại những gì họ yêu thích trên bảng tin của mình - nơi mà họ xem đi xem lại rất nhiều lần. Nhiều thương hiệu áo thun nổi tiếng đã tận dụng điều này để biến nó thành lợi thế cho mình và dành một ngân sách quảng cáo cho các sản phẩm được cá nhân hóa trên Pinterest. Một khách hàng nếu tìm thấy cảm hứng ở một sản phẩm tương tự như những gì họ đang muốn sẽ sẵn sàng mua hàng từ công ty mà họ thấy trên nền tảng mạng xã hội đó.

Cách tiếp thị sản phẩm cá nhân hóa

Bất cứ khi nào một doanh nghiệp trực tuyến bắt đầu cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, tiếp thị là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng. Các chiến dịch tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc thông qua email là những cách phổ biến để thông báo cho khách hàng của bạn về sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà bạn sắp ra mắt. Dưới đây là một vài ý tưởng bạn có thể xem xét khi bạn bắt đầu cung cấp tính năng cá nhân hóa cho khách hàng của mình.

Quà tặng

Cá nhân hóa quà tặng là một xu hướng phổ biến, hãy xem xét việc tạo ra các thiết kế mẫu để giúp khách hàng suy nghĩ về cách mà họ muốn cá nhân hóa một món quà cho một dịp kỷ niệm sắp tới, sinh nhật hoặc các dịp đặc biệt khác. Thông điệp tiếp thị nên hướng đến việc khuyến khích khách hàng mua một sản phẩm hoàn hảo cho dịp đặc biệt đó.Bridal_Necklace

Ví dụ:

Give your mom the perfect gift this Mother’s Day!

Hãy tặng mẹ bạn một món quà hoàn hảo trong Ngày của Mẹ!

Surprise your bride with a necklace created just for her! 

Làm cô dâu của bạn ngạc nhiên với một chiếc vòng cổ được tạo ra dành riêng cho cô ấy!

Tính năng popup

Khách hàng có thể không biết rằng bạn đang cung cấp tính năng cá nhân hóa trong cửa hàng của mình. Do đó, bạn nên cân nhắc sử dụng tính năng popup, kết hợp với việc tặng quà hoặc thậm chí có thể tạo ra một cái gì đó cá nhân cho mỗi khách hàng. Bất cứ khi nào bạn chọn sử dụng tính năng popup, hãy đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp rõ ràng và súc tích, đồng thời bạn cũng nên hiển thị cho khách hàng một sản phẩm mẫu mà họ có thể mua.

Bridal_PillowUpsell

Upsell tính năng cá nhân hoá là một cách tuyệt vời để tăng doanh thu. Tính năng popup là một cách để upsell, nhưng hầu hết các trường hợp upsell thành công thường diễn ra trong quá trình thanh toán của khách hàng. Hãy cân nhắc gợi ý các sản phẩm khác mà họ có thể mua với cùng một thiết kế, hoặc đơn giản là khuyến khích khách hàng mua tặng sản phẩm đó cho một người bạn hoặc người thân. Việc bán cho khách hàng sẵn có luôn dễ dàng hơn so với việc cố gắng lấy doanh thu từ một khách hàng mới.

Email

Email là một công cụ vô cùng mạnh mẽ cho doanh nghiệp thương mại điện tử. Nếu bạn có trong tay danh sách email của các khách hàng bạn đã từng bán hàng, vậy tại sao không khuyến khích họ quay lại mua sắm thêm khi bạn đưa ra các sản phẩm hoặc tính năng mới như cá nhân hóa? Hãy xem xét việc chạy một chiến dịch quảng cáo theo chủ đề đặc biệt hoặc theo một dịp lễ hội nào đó và gửi các email thông báo đến khách hàng của bạn.

Hãy chắc chắn có bạn cài đặt sẵn một email nhắc nhở đối với các giỏ hàng chưa hoàn tất gửi cho khách hàng để khuyến khích họ hoàn thành việc mua hàng. Đó là một cách nhanh chóng để giành lại khách hàng của mình và nhắc nhở họ về giá trị mà bạn cung cấp.

Một số mẹo tuyệt vời đối với email nhắc nhở cho giỏ hàng chưa hoàn tất

  1. Hãy gửi nhiều hơn 1 email (tối đa là 3 email)
  2. Tạo ra một tiêu đề email hấp dẫn khách hàng đọc email 
  3. Nhắc họ rằng họ đã bỏ lại một sản phẩm tuyệt vời như thế nào. 
  4. Đảm bảo rằng phần kêu gọi mua hàng (Call-to-action) của bạn đủ mạnh và khiến khách hàng hành động. 
  5. Thử sử dụng các phần thưởng khuyến mại để thu hút khách hàng trở lại hoàn tất mua hàng. 

Hãy nhớ rằng luôn luôn kiểm tra các thông điệp khác nhau, lựa chọn và sử dụng một thông điệp tốt nhất. Và bạn có thể hoàn toàn có thể thay đổi nó theo thời gian. Việc hoàn thiện các chiến lược tiếp thị cần có thời gian, thử nghiệm và thử lại lần nữa (nếu bạn thất bại)!

Các ý tưởng thiết kế

Có rất nhiều thiết kế bán trên GearLaunch rất phù hợp cho việc cá nhân hoá sản phẩm. Bạn có thể đã từng thấy những ý tưởng này trước đây, ví dụ như:

  • Never underestimate a ____ who loves _____ (gender/identification) - Đừng bao giờ đánh giá thấp________(nam/nữ) yêu________(một cái gì đó)
  • Legends are born in ____ (month) - Huyền thoại được sinh ra trong________(tháng)
  • ____ is where my story begins (location) - _______(địa điểm) là nơi câu chuyện của tôi bắt đầu
  • Never mess with ____ blood (last name) - Đừng bao giờ gây sự với gia đình họ_______
  • _____: noun super cool awesome person (name)- ______(tên người): danh từ chỉ một người trên cả tuyệt vời.

Tất cả những điều này sẽ trở nên đơn giản hơn  với tính năng cá nhân hóa. Tất cả những gì bạn cần làm là tạo ra một thiết kế duy nhất, để một khoảng trống để người mua điền vào nội dung sáng tạo của họ và bắt đầu một chiến dịch tiếp thị duy nhất!

PersonalizationSamples

Những lợi ích dành cho người bán là gì?

Cung cấp tính năng cá nhân hóa sản phẩm là một lợi thế rất lớn đối với người bán hàng trực tuyến. Nó không chỉ gia tăng doanh thu mà còn cho phép người bán mở rộng nhu cầu mua sắm của khách hàng bằng cách cung cấp tính năng này trên nhiều sản phẩm khác nhau. Khách hàng rất thích việc họ có thể tạo ra một cái gì đó thực sự của riêng họ và điều này trở thành một trải nghiệm mua sắm cá nhân mang lại giá trị cho người tiêu dùng.

Một số lợi ích khác dành cho Sellers có thể kể đến như: 

  • Giảm thiểu đáng kể số lượng camp mà Sellers cần phải chạy.
  • Đơn giản hoá các phân tích số liệu của tất cả các camp bằng cách sử dụng tính năng cá nhân hoá. 
  • Giảm số lượng quảng cáo phải chạy
  • Cho phép Sellers gia tăng số lượng khách hàng bằng cách đơn giản hóa danh mục sản phẩm và mở rộng thị trường khách hàng tiềm năng. 
  • Tiếp cận được với khách hàng có tên họ đặc biệt.

Những lợi ích cho người mua?

Lợi ích đối với người mua khá là đơn giản. Họ muốn các sản phẩm được tạo ra với ý tưởng của riêng họ hoặc tên gia đình của họ. Họ muốn mua những món đồ ý nghĩa dành cho những dịp đặc biệt, những món quà đặc biệt hoặc bất kỳ sự kiện nào có ý nghĩa với riêng họ.

Các lợi ích khác đối với người mua có thể kể đến như sau:

  • Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy và mua những sản phẩm họ muốn mà không cần phải lướt qua quá nhiều camp. 
  • Khách hàng có tên độc đáo chắc chắn sẽ có được những gì họ muốn
  • Khách hàng có thể sở hữu những sản phẩm thực sự thuộc về riêng họ bằng cách chỉnh sửa trên thiết kế gốc theo chính xác những gì họ muốn. 

Những điều bạn cần biết để bắt đầu sử dụng tính năng cá nhân hóa sản phẩm với GearLaunch

Tính năng cá nhân hóa cho phép người mua của bạn nhập tên của họ, ngày sinh hoặc bất kỳ nội dung nào tùy ý vào các khoảng để trống để tạo ra các sản phẩm thú vị và mang tính cá nhân. Chúng tôi đã thiết kế tính năng cá nhân hóa đơn giản và dễ sử dụng hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh! Hãy xem nó hoạt động như thế nào nhé!

Đầu tiên, seller sẽ cần thực hiện các bước sau đây để tạo một camp với tính năng cá nhân hoá.

Bước 1: Bấm vào ô “convert to personalizable.” (chuyển sang tính năng cá nhân hoá) 

Step 1

Bước 2: Điều chỉnh vị trí, màu sắc, phông chữ và chữ mặc định trong ô cá nhân hoá

Step 2

Bước 3: Bấm vào ô Finish Hoàn thành để xem tính năng này. Khi một khách hàng mới truy cập vào cửa hàng của bạn, họ sẽ nhìn thấy như hình ảnh bên dưới (tuỳ thuộc vào thiết kế mà bạn tạo ra)

Step 3

Khách hàng sẽ bấm vào ô “Personalize and Add" và bắt đầu trải nghiệm tự mình thiết kế sản phẩm dành riêng cho họ.

Step 4Một khi khách hàng đã hài lòng với thiết kế sau cùng, họ chỉ cần bấm vào nút “Add to Cart" và hoàn thành các bước trong khâu thanh toán. 

Với GearLaunch, bạn có thể:

  • Sử dụng chỉ một bộ thiết kế và bạn có thể áp dụng tính năng này cho TẤT CẢ các sản phẩm mà bạn muốn và yêu thích trên nền tảng GearLaunch. Chỉ cần thiết lập tính năng cá nhân hóa trên 1 sản phẩm và nó sẽ tự động xuất hiện trên tất cả những sản phẩm khác trong camp của bạn!
  • Chúng tôi là nền tảng duy nhất cho phép Người mua nhập nội dung trực tiếp vào sản phẩm và xem ngay kết quả sản phẩm cuối cùng sẽ như thế nào. Nội dung văn bản này sẽ được điều chỉnh tỷ lệ để phù hợp với thiết kế. Điều này tuyệt vời hơn rất nhiều so với việc điền nội dung bạn muốn vào một ô trống, nhấn nút “Apply (Áp dụng)” và chờ đợi. (Thông thường, người mua sẽ cảm thấy mệt mỏi với bởi quá trình này hoặc cảm thấy bối rối nếu họ quên cập nhật hình ảnh sản phẩm mà họ muốn xem.)
  • Người mua hoàn toàn có thể chỉnh sửa sản phẩm cá nhân hoá của họ sau khi đặt mua! Lỡ viết sai chính tả ư? Không vấn đề gì cả. Chỉ cần liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của chúng tôi trong vòng 3 giờ sau khi đặt mua để tiến hành chỉnh sửa thông tin. 
  • Hoàn thành đơn hàng nhanh chóng: Các sản phẩm cá nhân hóa của người mua mất cùng một thời gian để in so với các sản phẩm thông thường khác của chúng tôi! Không tốn thêm khoảng thời gian chờ đợi nào ngay cả khi bạn chọn cá nhân hóa sản phẩm của mình.
  • Tính năng này hoàn toàn miễn phí cho cả người bán và người mua!

Kết luận:

Tính năng cá nhân hoá là một cơ hội tuyệt vời cho Sellers ở GearLaunch. Đây là một cách hoàn toàn mới để gia tăng doanh thu và tối đa hoá lợi nhuận. Đây cũng là tính năng mà khách hàng đang tìm kiếm trong việc mua sắm trực tuyến của họ. Đồng thời, nó cũng giúp bạn:

  •  Xây dựng nhận thức người tiêu dùng về thương hiệu của bạn - Đi trước đối thủ cạnh tranh với tính năng tuyệt vời này - điều mà rất nhiều đối thủ khác của bạn không thể cung cấp. 
  •  Tạo ra khách hàng trung thành - Các khách hàng hài lòng với sản phẩm sẽ quay lại tiếp tục mua sắm nếu họ tìm thấy CHÍNH XÁC những gì họ mong muốn. 
  • Thu hút khách hàng mới - Bây giờ bạn đã biết rằng khách hàng yêu thích cá nhân hoá, bạn sẽ thu hút được những đối tượng mới muốn trở nên nổi bật và độc đáo.
  • Tăng doanh thu - Chờ đã nào, hình như chúng tôi đã nói về lợi ích tuyệt vời này rồi nhỉ. À đúng rồi, tính năng cá nhân hoá thực sự sẽ giúp gia tăng doanh số của bạn đáng kể đấy. 

Còn bây giờ, bạn còn chần chờ gì nữa mà không bắt đầu ngay với tính năng cá nhân hóa và xem doanh số của bạn tăng vọt nào!

 

Topics: Guides, Print-on-Demand

The GearLaunch Blog

We're here to help you grow by providing the latest in:

  • Ecommerce News
  • Marketing Strategy
  • Exclusive insights

 

Subscribe to Email Updates

Recent Posts